Die Steuerung des Sitzungs-Prozesses
Wie bei allen Management-Prozessen erfolgt die Steuerung auf den drei Ebenen Strategie – Struktur – Kultur.
Von diesen ist die Kultur am schwierigsten zu beeinflussen, dies bedarf längerer konsequenter Kommunikation und Reflexion. Die Strategie wird oft als selbstverständlich vorausgesetzt, was nicht selten zu Missverständnissen führt. Auf der Eben der Struktur lässt sich am schnellsten und leichtesten intervenieren. Dabei sollte man stets darauf achten, dass die Struktur der Strategie dient und an die Kultur angepasst wird.